Ce cours est le résumé de 10 années d'expérience et a été conçu, avec des leçons enseignées et des exercices pratiques, pour vous mettre sur la voie rapide pour devenir un expert du paiement par carte.
Cours gratuit sur le code PIN en ligne inclus dans l'essai gratuit.
En un mot
Ce cours comble le fossé entre les connaissances en informatique et en traitement des transactions, en mettant l'accent sur les protocoles ISO 8583.
Il équivaut à un cours de 3 ou 4 jours avec un instructeur très expérimenté, et les résultats d'apprentissage sont atteints grâce à des leçons enseignées, des questionnaires et des exercices pratiques. Ce cours enseigne plus que ce que les normes attendent, il est basé sur la vaste expérience de l'instructeur sur la façon dont les différents éléments ont été réellement mis en œuvre par de nombreux acquéreurs et émetteurs dans différents pays.
Une fois ce cours terminé, vous saurez comment analyser manuellement un message ISO 8583, comprendre son contenu et suivre une transaction provenant d'un terminal jusqu'à son autorisation par l'émetteur de la carte !
Il est destiné à toute personne qui a besoin de solides connaissances techniques en matière de traitement des transactions de paiement pour être efficace et efficiente dans son travail. Parfait pour mettre les nouveaux employés à niveau et prêts à contribuer, mais également idéal pour les professionnels qui cherchent à élargir leurs compétences.
Si vous recherchez une formation pour votre entreprise, consultez notre page clients d'entreprise.
Toutes les leçons vidéo ont été traduites par l'IA en français et sont accompagnées de sous-titres originaux en anglais.
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Résultats d’apprentissage pour les participants :
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Comprendre la situation dans son ensemble, qui sont tous les acteurs et quelles informations ils attendent
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Obtenir une bonne compréhension des différents éléments de données dans les normes ISO 8583
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Être capable d'analyser un message ISO 8583 brut
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Comprendre comment les messages sont convertis d'un système à un autre
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Savoir comment suivre une transaction du terminal de point de vente ou du distributeur automatique à l'émetteur de la carte
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Se familiariser avec les pratiques standard du secteur pour le traitement des transactions
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Savoir ce qui est attendu en matière de conformité et de certification
Avis de nos anciens élèves
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Fantastic course
Peter Moran
[Product Development Manager] This is a masterclass for building an understanding of transaction messaging. Comprehensively explaining the rules governing me...
Read More[Product Development Manager] This is a masterclass for building an understanding of transaction messaging. Comprehensively explaining the rules governing message structure and formats, with an analytical approach to multiple real world examples, providing worksheets and quizzes to check understanding throughout.
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Very insightful
Kevin Macharia
[Software Developer at Tracom Services Limited] I absolutely love this course, it's very engaging and the tutor has a lot of knowledge in the topic.
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Excellent Course
Innocent Oketayot
[Innocent Oketayot, Systems Administrator-Finance Trust Bank, Uganda] This is a great course. For such a highly complex topic as transaction processing, th...
Read More[Innocent Oketayot, Systems Administrator-Finance Trust Bank, Uganda] This is a great course. For such a highly complex topic as transaction processing, the course was presented in such a simplified manner making it very easy to understand. The content is also quite comprehensive, covering all the bases I needed to advance in the world of transaction processing.
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Well packaged course material !
Lohith Muniraju
[Lead EMV Test Analyst at ICC Solutions] Topics around ISO 8583 & Transaction processing are chosen well and explained briefly.
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Transaction processing
Mphikeleli Zwane
[Software Developer at Altech Card Solutions] Before taking this course, i had a little knowledge about transactions flow and processing from the merchants ...
Read More[Software Developer at Altech Card Solutions] Before taking this course, i had a little knowledge about transactions flow and processing from the merchants terminal to the card issuer and the parties involved. This course made it easy for me to understand the processing of transaction within our company. with the help of this course, now i know the different message types, ISO 8583 message layout , fields and their meaning, different ISO 8583 message protocols. Without this course it would take me a year or so to understand the general flow of transactions from the Terminal to the issuer. i would recommend this course to anyone who works in Payment industry, it is easy to follow and understand.
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Paytech Online Iso 8583:
Justine Naidoo
[Junior EMV Specialist in Standard Bank South Africa] It has been an incredible opportunity having to do the ISO 8583 ONLINE TRAINING, It was user friendl...
Read More[Junior EMV Specialist in Standard Bank South Africa] It has been an incredible opportunity having to do the ISO 8583 ONLINE TRAINING, It was user friendly and straight to the point,easy to understand and it included very relevant information needed when working with ISO .I highly recommend that this course becomes a basis for all users of ISO, purely because of the content that touches on each and every ‘element ‘(no pun intended ) of the system.I enjoyed the interactive voice over that made it easier for me to understand as I am more of a listener than a reader 😊 .
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Switch Support Technician at Nomad
Gift Chabangu
I have better understanding now on iso messages and the transaction flow. This course is excellent i would recommend it to anyone it the payment industry.
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EMV Test Analyst Itiam(Pty) Ltd and TymeBank
Nina Jeffery
Absolutely enjoyed this, well done PayTech Academy. Well structured and excellent content with good exercises. Highly recommend this course for anyone in the...
Read MoreAbsolutely enjoyed this, well done PayTech Academy. Well structured and excellent content with good exercises. Highly recommend this course for anyone in the industry.
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REVIEW : ISO 8583 & Transaction processing
Fejiro Ekpekpe
A very informative course.
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ISO 8583 & Transaction processing
Busola Ogunnowo
Quiet knowledgeable
Quiet knowledgeable
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ISO Training
Lewis Kabocho
[System Administrator at Tracom Services Limited] Informative and rich in depth.
[System Administrator at Tracom Services Limited] Informative and rich in depth.
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Principaux avantages pour les organisations
La capacité à combler le fossé entre les compétences informatiques et les connaissances approfondies du traitement des transactions grâce à la norme ISO 8583 apporte les avantages suivants aux organisations :
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améliore l’expertise et la productivité de leurs employés ou partenaires externalisés ;
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contribue à réduire la rotation du personnel, car les employés possédant les compétences nécessaires pour faire leur travail sont plus heureux ;
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réduit l’impact de la rotation des postes sur les performances d’une équipe ;
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facilite l’embauche en réduisant le besoin de rechercher des professionnels hautement expérimentés ;
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permet aux experts internes de se concentrer sur la création de valeur pour les clients ;
-
it helps organizations to meet the compliance and certification deadlines.
Description du cours
Le traitement des transactions peut être difficile à aborder. Il n’existe pas beaucoup d’informations disponibles gratuitement et il vous faut bien plus que l’accès à une spécification ou à une norme pour commencer. Le secret le moins bien gardé de l’industrie est qu’il n’existe pas de « protocole » ISO 8583. Pour commencer, il existe plusieurs versions de cette norme. Mais plus important encore, il n’existe que des protocoles basés sur la norme ISO 8583 et qui utilisent la norme pour prendre en charge les exigences commerciales, avec des choix d’implémentation.
Lorsque je travaillais sur le simulateur de paiement ASTREX, nous prenions en charge plus de 50 protocoles ISO 8583, provenant de réseaux de paiement, de fournisseurs de commutateurs de paiement, d’acquéreurs, etc. C’est une réalité compliquée, mais avec les bons conseils, ce cours vous aidera à vous orienter dans ce labyrinthe.
Ce cours a été conçu pour que la prochaine génération de spécialistes des paiements n’ait pas besoin de perdre du temps et de l’énergie à s’orienter. Ce cours est basé sur mon expérience d’avoir accompagné de nombreuses personnes sur ce chemin au fil des ans. On dit que l’expérience ne s’enseigne pas, et je ne le dis pas, mais il existe des approches qui peuvent aider les étudiants à former des chemins logiques dans leur esprit. L’une de ces approches est l’apprentissage par problèmes (PBL), et ce cours en fait largement usage pour toutes les parties très techniques, avec des exercices pratiques.
Le cours est conçu pour accompagner les étudiants ayant des connaissances informatiques de base sur un chemin qui les mènera à une très bonne compréhension du traitement des transactions de paiement.
Il s’agit d’un cours technique, et le chemin est de plus en plus complexe : nous construisons des blocs de connaissances au fil des chapitres, et nous nous appuyons sur eux pour poursuivre le parcours d’apprentissage. Le cours commence par des concepts de haut niveau, garantit que les étudiants ont une base informatique solide pour le traitement des transactions, puis enseigne tout ce que vous devez savoir sur les messages ISO 8583.
Il commence ensuite à zoomer et explique comment extraire des informations des messages de paiement. Il suit ensuite les transactions de bout en bout, en commençant par le dispositif de capture de carte, en passant par les différentes conversions pour atteindre l’émetteur de carte pour autorisation. Nous commençons simplement par une transaction par bande magnétique, puis nous ajoutons la complexité de l'EMV et du sans contact, et enfin nous examinons les transactions avec un code PIN en ligne et toute l'infrastructure nécessaire pour le prendre en charge, comme l'échange de clés dynamiques et DUKPT. Le cours se termine par une explication des processus de conformité et de certification.
Le cours comprend 10 heures de vidéos courtes, divisées en chapitres pertinents, et des exercices qui devraient prendre entre 22 et 27 heures au total. Vous pouvez le considérer comme un cours de 3 ou 4 jours avec un instructeur très expérimenté, mais plus pratique car vous pouvez travailler à votre propre rythme et selon votre propre horaire. Un certificat d'achèvement est fourni à la fin du cours.
À qui s'adresse le cours ?
J'ai conçu ce cours en pensant au public suivant : les personnes qui ont besoin de solides connaissances techniques en matière de traitement des transactions de paiement pour être efficaces et efficientes dans leur travail. Cela inclut les développeurs, l'assurance qualité, le support client et les responsables dans les domaines suivants :
- Hôte acquéreur
- Changement de processeur de paiement
- Hôte émetteur
- Intégration de terminal de paiement
- Dépannage des échecs de transaction pour les banques ou les acquéreurs
- Émission de cartes à puce
- Conseil dans l'un des domaines ci-dessus
J'espère que vous apprécierez de suivre ce cours autant que j'ai apprécié de le créer.
Ils ont déjà appris avec nous :
Essai gratuit
Vous voulez d'abord voir si cela vous plaît ? Il existe un essai gratuit qui comprend 3 leçons, vous apprendrez certainement quelque chose de nouveau !
Course curriculum
-
1
01. The big picture
- Course material
- 01-01. The actors
- 01-02. Transaction stages
- 01-03. Complexity of chip-based transactions
- 01-04. Cryptography
- 01-05. Specifications
- 01-06. Message switching and routing FREE PREVIEW
- Chapter 1 Quiz
-
2
02. Technical fundamentals
- 02-01. Binary
- 02-02. Bytes
- 02-02. Practical exercises on Bytes
- 02-03. Hexadecimal
- 02-03. Practical exercises on Hexadecimal
- 02-04. Bitmaps
- 02-04. Practical exercises on Bitmaps
- 02-05. BCD (Binary-Coded Decimal)
- 02-06. ASCII and EBCDIC
- 02-06. Practical exercises on ASCII and EBCDIC
- Chapter 2 Quiz
-
3
03. Message format
- 03-01. Message format overview FREE PREVIEW
- 03-02. Message type identifiers
- 03-02. Practical exercises on Message type identifiers
- 03-03. Bitmaps
- 03-03. Practical exercises on Bitmaps
- 03-04. Length and format indicators
- 03-04. Practical exercises on Length and format indicators
- Mid-Chapter 3 Quiz
- 03-05. Data elements 1 to 16
- 03-05. Practical exercises on Data elements 1 to 16
- 03-06. Data elements 17 to 32
- 03-06. Practical exercises on Data elements 17 to 32
- 03-07. Data elements 33 to 48
- 03-07. Practical exercises on Data elements 33 to 48
- 03-08. Data elements 49 to 64
- 03-08. Practical exercises on Data elements 49 to 64
- 03-09. Data elements 65 to 80
- 03-09. Practical exercises on Data elements 65 to 80
- 03-10. Data elements 81 to 96
- 03-10. Practical exercises on Data elements 81 to 96
- 03-11. Data elements 97 to 112
- 03-11. Practical exercises on Data elements 97 to 112
- 03-12. Data elements 113 to 128
- 03-13. Example of message parsing
- 03-13. Practical exercises on Message parsing
- 03-14. Transaction flows
- 03-15. Data Elements Presence
- Chapter 3 Quiz
-
4
04. Message analysis
- 04-01. Network management messages
- 04-01. Practical exercises on Network management messages
- 04-02. Authorization request messages - Part 1
- 04-02. Practical exercises on Authorization request messages - Part 1
- 04-03. Authorization request messages - Part 2
- 04-03. Practical exercises on Authorization request messages - Part 2
- 04-04. Authorization request messages - Part 3
- 04-04. Practical exercises on Authorization request messages - Part 3
- 04-05. Authorization advice messages
- 04-06. Financial request messages
- 04-06. Practical exercises on Financial request messages
- 04-07. Financial advice messages
- 04-07. Practical exercises on Financial advice messages
- 04-08. Reversal messages
- 04-08. Practical exercises on Reversal messages
- Chapter 4 Quiz
-
5
05. End to End Magstripe transactions
- 05-01. Domestic magstripe transaction
- 05-02. Cross-border contactless magstripe transaction
- Chapter 5 Quiz
-
6
06. End to End EMV transactions
- 06-01. Contact EMV transaction
- 06-02. Contactless EMV transaction
- 06-03. Other types of ICC Data representation
- Chapter 6 Quiz
-
7
07. End to End Online PIN transactions
- 07-01. Online PIN - General concept FREE PREVIEW
- 07-02. Online PIN transaction
- 07-03. Dynamic Key Exchange Messages
- Chapter 7 Quiz
-
8
08. Certification & Compliance
- 08-01. Certification & Compliance
- 08-02. Issuer-host certification
- 08-03. Acquirer-host certification
- 08-04. Terminal certification
- Chapter 8 Quiz
Instructeur
Hervé Zenner
Expert en paiement par carte
J'ai une passion pour aider les gens à atteindre leur plein potentiel. En tant que fervent adepte du concept de leadership durable, je peux ressentir la douleur des employés qui ne peuvent pas donner le meilleur d'eux-mêmes en raison de la difficulté de transfert des connaissances. Dans mon précédent rôle dans le marketing produit pour un simulateur de paiement très complexe, j'ai dû régulièrement combler ce manque de connaissances. Le secteur des paiements est un secteur où la barrière à l'entrée est élevée, et il ne devrait pas en être ainsi car cela entrave la croissance de tous.
Ma plus grande réussite dans ma carrière est le développement d'un programme de formation formalisé sur les paiements pour l'Afrique du Sud, qui a vu plus d'une centaine d'étudiants issus de l'informatique devenir des experts en paiement capables d'utiliser avec compétence notre simulateur de paiement. Cela a été rendu possible grâce à de nombreuses autres expériences de formation, techniques ou axées sur les processus.
Comme je suis un INTJ dans le modèle Myers-Briggs, vous pouvez être sûr que le contenu de mes cours est entièrement pensé et prend en compte tous les aspects nécessaires pour atteindre les objectifs. Je suis très doué pour me mettre à la place de mes étudiants, pour trouver le chemin qui les mènera de là où ils sont à là où ils veulent être.
Vous voulez en savoir plus sur mes qualifications ?
Au cours de mes 10 années d’expérience technique solide dans le secteur des paiements par carte, j’ai travaillé dans le développement et l’assurance qualité pour les deux principaux fabricants de cartes à puce, Gemalto et Oberthur. J’ai également occupé un poste d’analyste de sécurité pour les produits EMV dans un laboratoire, ce qui m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie du fonctionnement interne des cartes de paiement.
J’ai occupé le poste le plus long chez Acquirer Systems, une petite entreprise qui a créé le meilleur et le plus complet simulateur de paiement du marché (il appartient désormais à UL). Pendant cette période, j’ai occupé à peu près tous les postes qu’il y a à pourvoir dans une petite entreprise, en faisant du développement de logiciels, de l’assurance qualité, du support client, puis en passant au conseil, à la prévente et à la formation. J’ai constitué une bibliothèque complète de connaissances techniques approfondies dans tous les aspects des transactions de paiement par carte, de la carte dans votre poche à l’autorisation par les banques.
Je suis également pleinement qualifié pour les postes que j'ai occupés jusqu'à présent et parfaitement préparé aux défis de l'avenir. Je suis titulaire d'un MSc en ingénierie d'une école française et d'un Executive MBA du Trinity College de Dublin.
A building block towards innovation
