هذه الدورة هي خلاصة عشر سنوات من الخبرة، وقد صُممت، متضمنةً دروسًا عملية وتمارين عملية، لتُمهّد لك الطريق السريع لتصبح خبيرًا في الدفع بالبطاقات.
دورة مجانية حول رقم التعريف الشخصي عبر الإنترنت مشمولة في النسخة التجريبية المجانية. جرّبها الآن!
باختصار
تُسهّل هذه الدورة التدريبية سد الفجوة المعرفية بين تكنولوجيا المعلومات ومعالجة المعاملات، مع التركيز بشكل كبير على بروتوكولات ISO 8583.
تُعادل هذه الدورة دورةً مدتها 3 أو 4 أيام مع مُدرّب ذي خبرة عالية، ويتم تحقيق نتائج التعلم من خلال دروس مُوجّهة واختبارات وتمارين عملية. تُعلّم هذه الدورة أكثر من مجرد ما تتوقعه المعايير، بل تستند إلى خبرة المُدرّب الواسعة في كيفية تطبيق العديد من الجهات المُصدرة والمُستحوذة في مختلف البلدان لهذه العناصر.
عند إكمال هذه الدورة، ستتعلم كيفية تحليل رسالة ISO 8583 يدويًا، وفهم محتواها، ومتابعة المعاملة الصادرة من الجهاز حتى تفويضها من قِبل مُصدر البطاقة!
هذه الدورة مُخصصة لأي شخص يحتاج إلى معرفة تقنية قوية في معالجة معاملات الدفع ليكون فعالًا وكفؤًا في عمله. تُعدّ مثاليةً لتدريب الموظفين الجدد وتجهيزهم للمساهمة، كما أنها رائعة للمهنيين الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق مهاراتهم.
إذا كنت تبحث عن تدريب لشركتك، تفضل بزيارة صفحة عملائنا من الشركات.
تمت ترجمة جميع دروس الفيديو إلى اللغة العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتأتي مع ترجمة أصلية باللغة الإنجليزية.
ابقى على تواصل مع نشرتنا الإخبارية
هل تريد أن تكون على الطريق الصحيح لتصبح خبيرا؟
مخرجات التعلم للطلاب:
-
فهم الصورة العامة، ومن هم جميع الأطراف المعنية، وما هي المعلومات التي يتوقعونها.
-
الحصول على فهم جيد لعناصر البيانات المختلفة في معايير ISO 8583.
-
القدرة على تحليل رسالة ISO 8583 الخام.
-
فهم كيفية تحويل الرسائل من نظام إلى آخر.
-
معرفة كيفية متابعة المعاملة من جهاز نقطة البيع أو الصراف الآلي إلى جهة إصدار البطاقة.
-
التعرف على ممارسات معايير الصناعة لمعالجة المعاملات.
-
Know what is expected for compliance and certification
آراء من خريجينا
-
Fantastic course
Peter Moran
[Product Development Manager] This is a masterclass for building an understanding of transaction messaging. Comprehensively explaining the rules governing me...
Read More[Product Development Manager] This is a masterclass for building an understanding of transaction messaging. Comprehensively explaining the rules governing message structure and formats, with an analytical approach to multiple real world examples, providing worksheets and quizzes to check understanding throughout.
Read Less -
Very insightful
Kevin Macharia
[Software Developer at Tracom Services Limited] I absolutely love this course, it's very engaging and the tutor has a lot of knowledge in the topic.
[Software Developer at Tracom Services Limited] I absolutely love this course, it's very engaging and the tutor has a lot of knowledge in the topic.
Read Less -
Excellent Course
Innocent Oketayot
[Innocent Oketayot, Systems Administrator-Finance Trust Bank, Uganda] This is a great course. For such a highly complex topic as transaction processing, th...
Read More[Innocent Oketayot, Systems Administrator-Finance Trust Bank, Uganda] This is a great course. For such a highly complex topic as transaction processing, the course was presented in such a simplified manner making it very easy to understand. The content is also quite comprehensive, covering all the bases I needed to advance in the world of transaction processing.
Read Less -
Well packaged course material !
Lohith Muniraju
[Lead EMV Test Analyst at ICC Solutions] Topics around ISO 8583 & Transaction processing are chosen well and explained briefly.
[Lead EMV Test Analyst at ICC Solutions] Topics around ISO 8583 & Transaction processing are chosen well and explained briefly.
Read Less -
Transaction processing
Mphikeleli Zwane
[Software Developer at Altech Card Solutions] Before taking this course, i had a little knowledge about transactions flow and processing from the merchants ...
Read More[Software Developer at Altech Card Solutions] Before taking this course, i had a little knowledge about transactions flow and processing from the merchants terminal to the card issuer and the parties involved. This course made it easy for me to understand the processing of transaction within our company. with the help of this course, now i know the different message types, ISO 8583 message layout , fields and their meaning, different ISO 8583 message protocols. Without this course it would take me a year or so to understand the general flow of transactions from the Terminal to the issuer. i would recommend this course to anyone who works in Payment industry, it is easy to follow and understand.
Read Less -
Paytech Online Iso 8583:
Justine Naidoo
[Junior EMV Specialist in Standard Bank South Africa] It has been an incredible opportunity having to do the ISO 8583 ONLINE TRAINING, It was user friendl...
Read More[Junior EMV Specialist in Standard Bank South Africa] It has been an incredible opportunity having to do the ISO 8583 ONLINE TRAINING, It was user friendly and straight to the point,easy to understand and it included very relevant information needed when working with ISO .I highly recommend that this course becomes a basis for all users of ISO, purely because of the content that touches on each and every ‘element ‘(no pun intended ) of the system.I enjoyed the interactive voice over that made it easier for me to understand as I am more of a listener than a reader 😊 .
Read Less -
Switch Support Technician at Nomad
Gift Chabangu
I have better understanding now on iso messages and the transaction flow. This course is excellent i would recommend it to anyone it the payment industry.
I have better understanding now on iso messages and the transaction flow. This course is excellent i would recommend it to anyone it the payment industry.
Read Less -
EMV Test Analyst Itiam(Pty) Ltd and TymeBank
Nina Jeffery
Absolutely enjoyed this, well done PayTech Academy. Well structured and excellent content with good exercises. Highly recommend this course for anyone in the...
Read MoreAbsolutely enjoyed this, well done PayTech Academy. Well structured and excellent content with good exercises. Highly recommend this course for anyone in the industry.
Read Less -
REVIEW : ISO 8583 & Transaction processing
Fejiro Ekpekpe
A very informative course.
A very informative course.
Read Less -
ISO 8583 & Transaction processing
Busola Ogunnowo
Quiet knowledgeable
Quiet knowledgeable
Read Less -
ISO Training
Lewis Kabocho
[System Administrator at Tracom Services Limited] Informative and rich in depth.
[System Administrator at Tracom Services Limited] Informative and rich in depth.
Read Less
الفوائد الرئيسية للمؤسسات
إنّ سد الفجوة المعرفية بين مهارات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة المتعمقة بمعالجة المعاملات باستخدام معيار ISO 8583 يُحقق الفوائد التالية للمؤسسات:
-
يُحسّن خبرة وإنتاجية موظفيها أو شركائها الخارجيين؛
-
يُساعد على تقليل دوران الموظفين، لأن الموظفين الذين يمتلكون المهارات اللازمة لأداء عملهم يكونون أكثر سعادة؛
-
يُقلل من تأثير تدوير الوظائف على أداء الفريق؛
-
يُسهّل التوظيف من خلال تقليل الحاجة إلى البحث عن متخصصين ذوي خبرة عالية؛
-
يُتيح للخبراء الداخليين التركيز على تقديم قيمة للعملاء أو الزبائن؛
-
يُساعد المؤسسات على الالتزام بالمواعيد النهائية للامتثال والحصول على الشهادات.
وصف الدورة
قد يكون التعامل مع المعاملات أمرًا صعبًا. فالمعلومات المتاحة مجانًا شحيحة، وتحتاج إلى أكثر من مجرد الوصول إلى مواصفات أو معايير للبدء. يكمن سرّ الصناعة الخفي في عدم وجود بروتوكول ISO 8583. في البداية، هناك عدة إصدارات من هذا المعيار. ولكن الأهم من ذلك، أن هناك بروتوكولات مبنية على ISO 8583 فقط، وتستخدم المعيار لدعم متطلبات العمل، مع خيارات تنفيذ.
عندما كنت أعمل على مُحاكي دفع ASTREX، كنا ندعم أكثر من 50 بروتوكول ISO 8583، من شبكات الدفع، ومُزودي خدمات تحويل الدفع، والمُستحوذين، وغيرها. هذا يُؤدي إلى واقع مُعقد، ولكن مع التوجيه الصحيح، ستساعدك هذه الدورة على اجتياز هذه المتاهة.
صُممت هذه الدورة بحيث لا يحتاج الجيل القادم من مُتخصصي الدفع إلى إضاعة الوقت والجهد في البحث عن حلول. تستند هذه الدورة إلى خبرتي في قيادة العديد من الأشخاص عبر هذا المسار على مر السنين. يُقال إنه لا يُمكن تعليم الخبرة، وأنا لا أدّعي ذلك بالتأكيد، ولكن هناك مناهج يُمكن اتباعها لمساعدة الطلاب على بناء مسارات منطقية في عقولهم. أحد هذه المناهج هو التعلم القائم على حل المشكلات (PBL)، وتعتمد هذه الدورة بشكل كبير على هذا النهج في جميع الأجزاء التقنية، مع تمارين عملية.
صُممت الدورة لإرشاد الطلاب ذوي المعرفة الأساسية بتكنولوجيا المعلومات عبر مسار يُؤدي إلى فهم جيد لكيفية معالجة معاملات الدفع.
هذه دورة تقنية، ومسارها مُتزايد التعقيد: نبني كتل المعرفة عبر الفصول، ونعتمد عليها لمواصلة مسار التعلم. تبدأ الدورة بمفاهيم رفيعة المستوى، وتضمن للطلاب امتلاك قاعدة معلوماتية متينة لمعالجة المعاملات، ثم تُدرّس كل ما تحتاج لمعرفته حول رسائل ISO 8583.
ثم تتوسع الدورة، وتشرح كيفية استخراج المعلومات من رسائل الدفع. ثم تُتابع المعاملات من البداية إلى النهاية، بدءًا من جهاز التقاط البطاقة، مرورًا بمختلف التحويلات وصولًا إلى مُصدر البطاقة للموافقة. نبدأ بمعاملة بسيطة باستخدام الشريط المغناطيسي، ثم نضيف تعقيدات تقنية EMV والدفع بدون تلامس، ونتناول أخيرًا المعاملات باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) عبر الإنترنت وجميع البنى التحتية اللازمة لدعمها، مثل تبادل المفاتيح الديناميكي وDUKPT. وتختتم الدورة بشرح إجراءات الامتثال والاعتماد.
تتضمن الدورة 10 ساعات من مقاطع الفيديو القصيرة، مقسمة إلى فصول ذات صلة، وتمارين تتراوح مدتها الإجمالية بين 22 و27 ساعة. يمكنك اعتبارها دورة مدتها 3 أو 4 أيام مع مدرب ذي خبرة عالية، ولكنها أكثر ملاءمةً لأنك تستطيع العمل بالسرعة التي تناسبك ووفقًا لجدولك الزمني. تُمنح شهادة إتمام الدورة عند الانتهاء منها.
من هو المستهدف من هذه الدورة؟
صممتُ هذه الدورة مع الأخذ في الاعتبار الفئة التالية: الأشخاص الذين يحتاجون إلى معرفة تقنية قوية في معالجة معاملات الدفع ليكونوا فعالين وكفؤين في عملهم. ويشمل ذلك المطورين، وموظفي ضمان الجودة، ودعم العملاء، والمديرين في المجالات التالية:
مضيف المُستلِم
مُبدِّل مُعالج الدفع
مضيف المُصدِر
تكامل محطة الدفع
استكشاف أخطاء المعاملات وإصلاحها للبنوك أو المُستلِمِّين
إصدار بطاقات الشريحة
الاستشارات في أيٍّ من المجالات المذكورة أعلاه
آمل أن تستمتعوا بهذه الدورة بقدر ما استمتعتُ بإعدادها.
They already learnt with us:
نسخة تجريبية مجانية
هل ترغب بمعرفة إن أعجبك أولاً؟ هناك نسخة تجريبية مجانية تتضمن ثلاثة دروس، ستتعلم منها شيئًا جديدًا بالتأكيد!
Course curriculum
-
1
01. The big picture
- Course material
- 01-01. The actors
- 01-02. Transaction stages
- 01-03. Complexity of chip-based transactions
- 01-04. Cryptography
- 01-05. Specifications
- 01-06. Message switching and routing FREE PREVIEW
- Chapter 1 Quiz
-
2
02. Technical fundamentals
- 02-01. Binary
- 02-02. Bytes
- 02-02. Practical exercises on Bytes
- 02-03. Hexadecimal
- 02-03. Practical exercises on Hexadecimal
- 02-04. Bitmaps
- 02-04. Practical exercises on Bitmaps
- 02-05. BCD (Binary-Coded Decimal)
- 02-06. ASCII and EBCDIC
- 02-06. Practical exercises on ASCII and EBCDIC
- Chapter 2 Quiz
-
3
03. Message format
- 03-01. Message format overview FREE PREVIEW
- 03-02. Message type identifiers
- 03-02. Practical exercises on Message type identifiers
- 03-03. Bitmaps
- 03-03. Practical exercises on Bitmaps
- 03-04. Length and format indicators
- 03-04. Practical exercises on Length and format indicators
- Mid-Chapter 3 Quiz
- 03-05. Data elements 1 to 16
- 03-05. Practical exercises on Data elements 1 to 16
- 03-06. Data elements 17 to 32
- 03-06. Practical exercises on Data elements 17 to 32
- 03-07. Data elements 33 to 48
- 03-07. Practical exercises on Data elements 33 to 48
- 03-08. Data elements 49 to 64
- 03-08. Practical exercises on Data elements 49 to 64
- 03-09. Data elements 65 to 80
- 03-09. Practical exercises on Data elements 65 to 80
- 03-10. Data elements 81 to 96
- 03-10. Practical exercises on Data elements 81 to 96
- 03-11. Data elements 97 to 112
- 03-11. Practical exercises on Data elements 97 to 112
- 03-12. Data elements 113 to 128
- 03-13. Example of message parsing
- 03-13. Practical exercises on Message parsing
- 03-14. Transaction flows
- 03-15. Data Elements Presence
- Chapter 3 Quiz
-
4
04. Message analysis
- 04-01. Network management messages
- 04-01. Practical exercises on Network management messages
- 04-02. Authorization request messages - Part 1
- 04-02. Practical exercises on Authorization request messages - Part 1
- 04-03. Authorization request messages - Part 2
- 04-03. Practical exercises on Authorization request messages - Part 2
- 04-04. Authorization request messages - Part 3
- 04-04. Practical exercises on Authorization request messages - Part 3
- 04-05. Authorization advice messages
- 04-06. Financial request messages
- 04-06. Practical exercises on Financial request messages
- 04-07. Financial advice messages
- 04-07. Practical exercises on Financial advice messages
- 04-08. Reversal messages
- 04-08. Practical exercises on Reversal messages
- Chapter 4 Quiz
-
5
05. End to End Magstripe transactions
- 05-01. Domestic magstripe transaction
- 05-02. Cross-border contactless magstripe transaction
- Chapter 5 Quiz
-
6
06. End to End EMV transactions
- 06-01. Contact EMV transaction
- 06-02. Contactless EMV transaction
- 06-03. Other types of ICC Data representation
- Chapter 6 Quiz
-
7
07. End to End Online PIN transactions
- 07-01. Online PIN - General concept FREE PREVIEW
- 07-02. Online PIN transaction
- 07-03. Dynamic Key Exchange Messages
- Chapter 7 Quiz
-
8
08. Certification & Compliance
- 08-01. Certification & Compliance
- 08-02. Issuer-host certification
- 08-03. Acquirer-host certification
- 08-04. Terminal certification
- Chapter 8 Quiz
مدرب
Hervé Zenner
خبير دفع البطاقات
لديّ شغفٌ بمساعدة الناس على تحقيق كامل إمكاناتهم. ولأنني مؤمنٌ إيمانًا راسخًا بمفهوم القيادة المستدامة، أشعرُ بمعاناة الموظفين الذين لا يستطيعون تقديم أفضل أداءٍ لهم بسبب صعوبة نقل المعرفة. في دوري السابق في تسويق منتجاتٍ لمحاكي دفعٍ مُعقّدٍ للغاية، واجهتُ صعوبةً في سدِّ هذه الفجوة المعرفية بشكلٍ مُنتظم. يُعدّ قطاع الدفع من القطاعات التي يكون فيها حاجز الدخول عاليًا، ولا ينبغي أن يكون كذلك لأنه يُعيق نموّ الجميع.
أثمن إنجازاتي في مسيرتي المهنية هو تطوير برنامجٍ تعليميٍّ رسميٍّ للدفع في جنوب إفريقيا، والذي شهد تحوّل أكثر من مئة طالبٍ من ذوي الخلفيات التكنولوجية إلى خبراء دفعٍ قادرين على تشغيل مُحاكي الدفع الخاص بنا بكفاءة. وقد تحقق ذلك بفضل العديد من الخبرات التعليمية الأخرى، سواءً التقنية أو العملية.
لأنني من نوع INTJ وفقًا لنموذج مايرز-بريجز، يُمكنكم التأكد من أن محتوى دوراتي مُدروسٌ بعنايةٍ ويراعي جميع الجوانب اللازمة لتحقيق الأهداف. أنا بارعٌ جدًا في وضع نفسي مكان طلابي، لأجد المسار الذي سيقودهم من وضعهم الحالي إلى المكانة التي يطمحون إليها.
هل تريد معرفة المزيد عن مؤهلاتي؟
خلال عشر سنوات من الخبرة التقنية المتينة في مجال مدفوعات البطاقات، عملت في مجال التطوير وضمان الجودة لدى شركتي Gemalto وOberthur الرائدتين في تصنيع بطاقات الشريحة. كما شغلتُ منصب محلل أمن لمنتجات EMV في أحد المختبرات، مما أتاح لي فهمًا عميقًا للعمل الداخلي لبطاقات الدفع.
أطول فترة عمل لي كانت مع شركة Acquirer Systems، وهي شركة صغيرة طورت أفضل وأكمل محاكي دفع في السوق (وهو الآن ملكٌ لجامعة UL). خلال تلك الفترة، شغلتُ تقريبًا كل منصبٍ شاغرٍ في شركة صغيرة، حيثُ كنتُ أعمل في تطوير البرمجيات وضمان الجودة ودعم العملاء، ثم انتقلتُ إلى الاستشارات وخدمات ما قبل البيع والتعليم. لقد بنيتُ قاعدةً كاملةً من المعرفة التقنية العميقة في جميع جوانب معاملات دفع البطاقات، من البطاقة في جيبك إلى التفويض من البنوك.
أنا أيضًا مؤهل تمامًا للمناصب التي شغلتها حتى الآن، ومستعد تمامًا لتحديات المستقبل. أحمل ماجستير في الهندسة من جامعة فرنسية، وماجستير إدارة أعمال تنفيذي من كلية ترينيتي في دبلن.
A building block towards innovation
This course could be part of your strategy to bring the innovation spark to your company. Check out our article on "paving the way to innovation with employee development" in our Blog to know more.
You can also catch a free replay of the webinar we did on the topic.
This course in other languagesTranslated from English with AI
-
All Courses
Spanish - ISO 8583 & Transaction processing
Domine la norma ISO 8583 en tan solo unos días con este programa técnico y práctico. Trata en profundidad el uso de protocolos bancarios basados en ISO por parte de terminales, adquirentes, redes y emisores. Sin requisitos previos.
-
All Courses
French - ISO 8583 & Transaction processing
