Descripción del curso

La industria de pagos con tarjeta es un sector interesante, pero a veces puede resultar difícil obtener la información adecuada para comprender cómo interactúan todos los componentes. A diferencia de otros cursos técnicos profundos que haya visto en nuestra plataforma, este curso está diseñado para ayudarle a orientarse.

Este curso introductorio está dirigido al personal técnico, sus gerentes y ejecutivos que se inician en el sector de los pagos con tarjeta.




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Todas las lecciones en vídeo han sido traducidas mediante IA al español y vienen con subtítulos originales en inglés.

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Objetivos de aprendizaje para los estudiantes:

  • Comprender el panorama general, quiénes son los participantes y qué información esperan.

  • Obtener una visión general de los conceptos técnicos utilizados en los pagos con tarjeta, como la criptografía.

  • Familiarizarse con la tecnología utilizada para los pagos con tarjeta.

  • Comprender la complejidad del procesamiento de transacciones a escala global.

  • Conocer qué son la certificación y el cumplimiento normativo.

Reseñas de nuestros exalumnos

Presentación del curso

¡Deja que el instructor te cuente todo sobre el curso!

Course curriculum

  • 1
    01. The big picture
    • Course material
    • 01-01. The actors FREE PREVIEW
    • 01-02. Transaction stages
    • 01-03. Complexity of chip-based transactions
    • 01-04. Cryptography
    • 01-05. Message switching and routing
    • Chapter 1 Quiz
  • 2
    02. The technology
  • 3
    03. Global processing

Ya aprendieron con nosotros

Prueba gratuita

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Instructor

Hervé Zenner

Experto en pagos con tarjeta


Me apasiona ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial. Como firme defensor del concepto de liderazgo sostenible, puedo comprender el dolor de los empleados que no pueden rendir al máximo debido a la dificultad de transferir conocimientos. En mi puesto anterior en marketing de productos para un simulador de pagos muy complejo, me enfrenté a la tarea de superar esta brecha de conocimientos de forma regular. La industria de los pagos es una industria en la que la barrera de entrada es alta, y no debería ser así porque obstaculiza el crecimiento de todos.

Mi logro más preciado en mi carrera es el desarrollo de un programa formalizado de educación en pagos para Sudáfrica, que ha convertido a más de cien estudiantes con experiencia en TI en expertos en pagos capaces de operar con soltura nuestro simulador de pagos. Esto fue posible gracias a muchas otras experiencias educativas, técnicas o orientadas a procesos.

Como soy un INTJ en el modelo Myers-Briggs, puede estar seguro de que el contenido de mis cursos está completamente pensado y tiene en cuenta todos los aspectos necesarios para alcanzar los objetivos. Soy muy bueno poniéndome en el lugar de mis estudiantes, para encontrar el camino que los llevará desde donde están hasta donde quieren estar.


¿Quiere saber más sobre mis credenciales?

Durante mis 10 años de sólida experiencia técnica en la industria de pagos con tarjeta, trabajé en desarrollo y control de calidad para los dos principales fabricantes de tarjetas con chip, Gemalto y Oberthur. También ocupé un puesto de analista de seguridad para productos EMV en un laboratorio, lo que me proporcionó un profundo conocimiento del funcionamiento interno de las tarjetas de pago.

Mi puesto más largo fue en Acquirer Systems, una pequeña empresa que creó el mejor y más completo simulador de pagos del mercado (ahora pertenece a UL). Durante ese tiempo, ocupé casi todos los puestos que se pueden cubrir en una pequeña empresa, haciendo desarrollo de software, control de calidad, atención al cliente, y luego pasé a consultoría, preventa y educación. Construí una biblioteca completa de profundos conocimientos técnicos en todos los aspectos de las transacciones de pago con tarjeta, desde la tarjeta en el bolsillo hasta la autorización de los bancos.

Además, estoy plenamente cualificado para los puestos que he ocupado hasta ahora y totalmente preparado para los retos del futuro. Tengo un máster en ingeniería de una universidad francesa y un MBA ejecutivo del Trinity College de Dublín.

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A building block towards innovation

This course could be part of your strategy to bring the innovation spark to your company. Check out our article on "paving the way to innovation with employee development" in our Blog to know more. You can also catch a free replay of the webinar we did on the topic.
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